7 лютого 2024 року відбулась міжнародна конференція «DIGITALIZATION BANKING: the next stage – 2024», яку організував International Finansial Club «BANKIR».
Розгортання цифрових технологій в умовах військового часу дає змогу для ефективних та прибуткових змін на банківському та фінансовому ринках України. Відтепер банківські установи надають пріоритетну увагу безпечному клієнтському досвіду, підняттю якості персоналізації послуг та сервісу, а також розширенню клієнтської бази. Відбувається спрощення банківських операцій та застосовується Intuitive Interface, будуються довірчі відносини між банками та їх клієнтами.
Для участі у роботі заходу були запрошені представники банків та фінансових компаній.
Учасники конференції заслухали доповідь менеджера проєктів та програм компанії А5 Solunions Людмили Побережної на тему: «Застосування системи А5.BPM для автоматизації банківських бізнес-процесів».
Зокрема, особливу увагу в доповіді було приділено можливостям системи, а саме:
- Моделювання банківських бізнес-процесів без залучення розробника;
- Проста інтеграція з різними внутрішніми та зовнішніми системами та сервісами;
- Налаштування різноманітних форм, реєстрів, ярликів та персональних робочих столів користувачів;
- Використання кваліфікованих електронних підписів;
- Реєстрація клієнта з будь-якої точки світу;
- Автоматична перевірка клієнта за різними реєстрами та чорними списками;
- Сценарій роботи з публічними особами;
- Процес верифікації клієнта через відео інтерв’ю із застосуванням систем відео конференц-зв’язку;
- Бізнес-процес відкриття кількох рахунків за однією заявкою онлайн;
- Генерація різноманітних документів за налаштованими шаблонами друкованих форм;
- Формування та зберігання електронної справи клієнта;
- Створення користувацьких завдань та контроль їх виконання;
- Автоматизація процесів управління персоналом.
Доповідь мала схвальний відгук та зацікавленість серед представників банків та фінансових компаній.
